[14.2] 3 Langkah Praktis Mulai Hari Ini
🔔 Pendahuluan singkat
Kalau kamu mau mulai sekarang tanpa pusing, lakukan tiga langkah praktis ini:
- Validasi & hitung harga
- Siapkan channel order + pre-order
- Produksi micro-launch + kumpulkan feedback.
Setiap langkah diuraikan lengkap: checklist, template pesan, contoh perhitungan digit-by-digit, dan indikator sukses. Yuk langsung praktik.
Langkah 1 — Validasi Produk & Hitung Harga (HPP) 🎯
Tujuan: pastikan produk ada peminat nyata, dan kamu tahu berapa modal per porsi sehingga tidak rugi.
A. Pilih 1 produk inti
- Kriteria: bahan gampang didapat, kamu kuasai resep, proses bisa distandarisasi, dan ada market (contoh: rice bowl, frozen nugget, dessert box).
- Tindakan hari ini: pilih 1 produk, tulis alasan singkat (1–2 kalimat).
B. Validasi mikro (cepat & murah)
- Seberapa tertarik Anda untuk membeli produk X? (1–5)
- Berapa harga yang menurut Anda wajar? (rentang pilihan)
- Mau coba sample/PO? (ya/tidak — tinggalkan WA)
C. Pre-order kecil sebagai uji pasar
- Buka pre-order 20–50 porsi. Minta DP minimal 30–50%.
- Alasan: uang masuk dulu = modal kerja + validasi serius.
D. Hitung HPP per porsi (digit-by-digit wajib)
Contoh kasus: Rice Bowl Ayam
- Bahan: beras Rp3.000
- Ayam per porsi = Rp9.600
- Bumbu & sayur = Rp2.000
- Kemasan = Rp2.000
- Gas & listrik alokasi = Rp1.000
Penjumlahan digit-by-digit:
- 3.000 + 9.600 = 12.600
- 12.600 + 2.000 = 14.600
- 14.600 + 2.000 = 16.600
- 16.600 + 1.000 = 17.600 → HPP = Rp17.600
E. Tentukan harga jual dengan margin sederhana
Misal target margin kotor 35%. Rumus harga jual = HPP ÷ (1 − margin).
Langkah hitung: 1 − 0,35 = 0,65.
Harga jual = 17.600 ÷ 0,65.
Perhitungan (sederhana):
- 17.600 ÷ 0,65 = 17.600 × (100 ÷ 65) ≈ 17.600 × 1,538461... ≈ Rp27.070. Bulatkan ke angka mudah: Rp27.000 atau Rp27.500.
> Catatan: kalau pasar sensitif harga, bisa naikkan margin lewat bundling (mis. 2 porsi + sambal = diskon kecil) supaya AOV naik tanpa turunkan harga satuan.
F. Keputusan cepat (go / adjust / stop)
- Go jika: pre-order ≥ 20 porsi dan feedback rasa ≥ 4/5.
- Adjust jika: pre-order ada tapi < target atau feedback 3–4 → tweak resep/kemasan/harga.
- Stop: feedback ≤ 3 dan conversion < 2% dari viewers → cari ide lain.
Langkah 2 — Siapkan Channel Order & Jalankan Pre-order (Penjualan Praktis) 📲
Tujuan: buka pintu order yang simpel, profesional, dan memudahkan pelanggan memesan hari ini juga.
A. Platform awal: WA Business + IG (opsional marketplace)
- Buat akun WhatsApp Business: masukkan nama usaha, jam operasional, katalog produk.
- Aktifkan quick replies (jawaban cepat) untuk: harga, cara order, jam kirim, info DP.
- Buat profil IG Business: 5 foto awal (produk & proses).
B. Template order sederhana (pakai hari ini)
Simpan template ini di quick replies WA:
``` ORDER:
Nama:
Alamat (share lokasi):
Produk & jumlah:
Tanggal kirim:
Metode bayar: (transfer/ovo/gopay/tunai)
Catatan (pedas/tidak pedas): ```
C. Script pre-order & caption efektif
Gunakan caption singkat & CTA jelas.
Contoh caption IG/Story:
> “PRE-ORDER 30 porsi Rice Bowl Ayam — produksi H+1. Harga Rp27.000/porsi. DP 30% untuk konfirmasi. Slot terbatas. Ketik ‘ORDER’ + jumlah di WA: 08xx… 😊”
D. Cara terima DP & kelola bukti
- Mintalah DP minimal 30% (lebih aman 50% kalau order besar).
- Format DP: “DP ORDER \[NAMA]\[TGL]” untuk memudahkan pelacakan. Contoh: `DP ORDER TIA 25Aug`
- Setelah transfer, admin confirm dan masuk ke sheet order.
E. Sheet order sederhana (Google Sheets)
Kolom minimal: No | Tanggal PO | Nama | WA | Produk | Jumlah | DP (Rp) | Sisa Bayar | Tgl Kirim | StatusNo | Tanggal PO | Nama | WA | Produk | Jumlah | DP (Rp) | Sisa Bayar | Tgl Kirim | Status |
---|
F. Menghitung DP & sisa (digit-by-digit)
Contoh: order 10 porsi × Rp27.000 = 270.000. DP 30% = ?
- Total = 10 × 27.000 = 270.000.
- DP = 270.000 × 0,30 = (270.000 × 3) ÷ 10 = 810.000 ÷ 10 = Rp81.000.
Sisa = 270.000 − 81.000 = 189.000.
Hitung: 270.000 − 81.000 = (270.000 − 70.000) − 11.000 = 200.000 − 11.000 = Rp189.000.
G. Konfirmasi & sistem reminder
- Kirim pesan konfirmasi DP & nomor order.
- Reminder otomatis H-1 (manual atau broadcast) untuk sisa pembayaran & instruksi pengiriman.
Contoh reminder H-1:
> “Halo Kak \[Nama], terima kasih DP. Sisa pembayaran Rp\[xxx] bisa transfer sebelum jam 09.00 besok. Link / nomor: … Konfirmasi via WA ya.”
H. Tips foto produk yang cepat & efektif (pakai ponsel)
- Cahaya alami dari jendela — jangan pakai flash.
- Gunakan alas netral (kertas putih/kayu).
- Ambil 3 angle: top, 45°, close-up.
- Upload ukuran web (untuk IG) dan simpan versi full di drive.
Langkah 3 — Produksi Micro-Launch & Kumpulkan Feedback (Eksekusi Nyata) 🧑🍳➡️📣
Tujuan: buat batch kecil, kirim ke pelanggan pre-order, dapatkan feedback terstruktur, dan perbaiki cepat.
A. Produksi batch pertama (praktis)
- Target produksi: jumlah PO hari ini + 10% buffer (untuk error). Contoh: PO = 30 porsi, buffer 10% = 3, total 33. Hitung buffer: 30 × 0,10 = 3.
- Siapkan checklist: bahan, alat, kemasan, label batch, cooler/ice gel.
B. SOP mikro untuk batch pertama (1 halaman cukup)
- Cek bahan: timbang semua bahan sesuai resep (gram).
- Masak: ikuti resep, catat waktu & suhu kunci.
- Cooling: segera pendinginkan kalau perlu (ice bath atau kipas).
- Packing: timbang setiap porsi ± toleransi 5 g, seal & label.
- QC: ambil 1 dari setiap 20 pack untuk cek berat & sealing.
C. Label & komunikasi pengiriman
Label wajib: nama produk, berat bersih, tanggal produksi, kode batch, instruksi penyajian.
Sertakan kartu kecil: “Terima kasih — beri review singkat + foto, dapat voucher Rp5.000 untuk order berikut”.
D. Pengiriman: opsi & checklist
- Gunakan ojol atau kurir lokal. Test 2 kurir kecil untuk banding.
- Instruksi kurir: “Letakkan di kursi depan / tebus di depan pintu; jaga tegak”.
- Komunikasi waktu kirim: kirim foto packing + nomor resi WA ke pelanggan.
E. Kumpulkan feedback terstruktur
- Kirim Google Form H+1 ke pembeli: 3 pertanyaan (skala 1–5 untuk rasa, packing, ketepatan kirim; kolom komentar bebas).
- Alternatif cepat: kirim WA template H+1: > “Halo Kak, terima kasih sudah pesan. Boleh minta 1–2 kalimat pengalaman makan? Skor rasa 1–5: \_\_. Comment: \_\_.”
F. Ukur 3 metrik utama setelah micro-launch
- Conversion pre-order = PO / viewers (kalau promosi IG story) → indikator marketing.
- Satisfaction score (avg rata-rata skor rasa, pack, delivery).
- Repeat intent = % yang jawab “mau pesan lagi” di form.
G. Analisis cepat & iterasi
- Jika skor rasa < 4 → baca komentar: apa yang mesti diubah (garam/pedas/tekstur).
- Jika packing banyak komplain → perbaiki packaging (seal, insert).
- Jika delivery sering telat → evaluasi kurir & jadwal produksi.
H. Contoh perbaikan cepat (actionable)
- Komplain: “nasi lembek saat sampai” → Solusi: gunakan rice cooker jenis lebih kering / beri instruksi reheating (microwave 1 menit) dan label “reheat”.
- Komplain: “sambal kemasan bocor” → Solusi: double seal sambal, gunakan cup plastik tebal, atau beri stiker segel.
Checklist Eksekusi Hari Ini (Ringkas & Cetak) ✅
- [ ] Pilih 1 produk inti & tulis 1 alasan.
- [ ] Buat Google Form validasi (3 pertanyaan) & share ke 30 orang.
- [ ] Hitung HPP per porsi (digit-by-digit) dan tentukan harga.
- [ ] Siapkan WA Business + quick replies + template order.
- [ ] Buka pre-order 20–50 porsi dengan DP 30% (pakai template caption).
- [ ] Siapkan SOP 1 halaman untuk batch pertama & label batch.
- [ ] Produksi batch pertama (PO + 10% buffer).
- [ ] Kirim & follow-up H+1 minta skor & foto.
- [ ] Rekap hasil ke Google Sheets (orders, DP, feedback).
Penutup ringkas (motivasi tanpa lebay) ✨
Tiga langkah ini sederhana tapi harus dilakukan — bukan cuma dibaca. Mulai dari yang kecil: 20–50 porsi pre-order memberikan belanja bahan yang terukur, modal kerja aman, dan feedback nyata. Centang checklist di atas hari ini juga — lakukan langkah pertama sekarang, lalu ulangi langkah 2–3 dengan perbaikan kecil sampai prosesmu stabil. Kamu nggak perlu sempurna di awal; yang penting rapi, terukur, dan responsif.
Gabung dalam percakapan